基于云的客户参与软件提供商Freshworks可能已经进入了独角兽俱乐部，它获得了由Accel Partners和Sequoia Capital共同领导的1亿美元新一轮融资，并获得了CapitalG的参与。
该公司计划将这些资金用于向美国，澳大利亚，新西兰，EMEA，亚太地区和欧洲市场的全球扩张。Freshworks的联合创始人兼首席执行官Girish Mathrubootham表示：“最新一轮融资将帮助我们深入这些市场。”
该公司在上一轮融资中的估值为7亿美元。最新一轮融资有望帮助该公司进入估值超过10亿美元的独角兽创业俱乐部。
关该公司还将继续投资其集成软件即服务（SaaS）平台。公司发言人说：“正在开发一些突破性的产品，有关这些产品的新闻将在适当的时候分享。”
相关新闻瑞士居民，创业孵化和房地产投资：为印度人和其他Flipkart提供的所有产品都可以测试在海得拉巴运送的新鲜水果和蔬菜：Report Capital Float从投资者那里筹集了1500万美元去年从Freshdesk重命名的Freshworkks是全球资金最雄厚的SaaS平台之一。在成立八年之内，这家位于钦奈的公司已经从提供单一产品变成了挑战该领域的巨头，例如Zoho和Salesforce，这些公司也得到了投资者的强烈认可。
“当今的商业软件领域充斥着肿，僵化和昂贵的解决方案。Freshworks已建立了市场上唯一的客户参与平台，该平台使用现代，直观且价格合理的软件可以优雅地满足任何规模的企业的需求。我们相信Freshworks方法是寻求更好方法的企业的前进之路，” Accel合伙人Sameer Gandhi说。
最新一轮的融资很可能是该公司的最后一轮融资，迄今为止，Freshworks已筹集了超过2.5亿美元的资金。该公司还任命前AppDynamics财务和财政部副总裁Suresh Seshadri担任首席财务官。
Mathrubootham补充说：“随着Suresh的加入和私人融资的到位，我们相信我们有独特的机会吸引来自全球的客户，这些客户对传统解决方案感到失望。”
这家基于云的客户支持软件公司由Mathrubootham和Shan Krishnasamy于2010年成立，目前在126个国家/地区拥有超过150,000个组织，使用Freshworks，包括NHS，Honda，Rightmove，Hugo Boss，Citizens Advice，东芝和Cisco。
该公司还一直是市场上的活跃买家，迄今为止已进行了九次收购。“我们所有的收购要么是为了增强我们的团队，要么是填补技术空白。Konotor成为Freshchat，Zarget成为Freshmarketer，我们在产品中广泛使用JoeHukum的AI / ML技术。如果有机会扩大我们的产品组合或利用领导者建立伟大的产品，我们肯定会考虑进行类似的收购。”
