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在印度,谷歌竞相抑制Facebook的崛起

知情人士说,在关键的印度市场,谷歌在数字广告收入的竞争中仅比Facebook保持微弱的领先优势,尽管这家搜索巨头在印度的停留时间已经更长了,并且避免了困扰其竞争对手的争议。 。

Facebook的成功动摇了由印度裔CEO Sundar Pichai领导的Alphabet Inc.的Google,他将发展中市场列为优先事项。

其中一位消息人士称,今年早些时候印度的谷歌高管震惊地得知Facebook Inc可能在2018年在印度创造约9.8亿美元的收入。谷歌在印度的收入仅去年一年就达到10亿美元。

Facebook和谷歌拒绝评论印度的营收数据或两家公司之间的竞争。

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Google现在正在努力,试图通过更好的广告购买工具和更多本地化服务来吸引客户。修改后的战略反映了成功延长印度消费者在Google服务上花费时间的举措。

印度之战反映出Google在全球发展中市场面临的重大挑战,这对公司的长期增长至关重要-这些国家的许多消费者都倾向于使用Facebook及其同胞,Instagram和WhatsApp,却以牺牲Google搜索和YouTube为代价,并且很快获得了广告收入。

在印度经营一家小型广告采购公司的维卡斯·查拉(Vikas Chawla)表示:“尽管Facebook尚未专门为印度广告商创建功能,但它是一个更加用户友好的平台。”

总部位于新加坡的数字营销公司FreakOut Pte Ltd副总裁Narayan Murthy Ivaturi说,与Google搜索或YouTube上的广告相比,Facebook广告往往更容易超越语言障碍,因为它们更多地依赖视觉元素。他和其他广告购买者说,借助Facebook及其Instagram应用程序,更容易找到年轻的消费者和农村人口。

尽管内部动荡和政治争议,但Facebook在印度取得成功,印度拥有所有主要经济体中增长最快的数字广告市场。去年,它没有一个国家的首脑,并面临一系列事件,其中在Facebook和WhatsApp上流传的谣言助长了暴民暴力。

广告买家麦格纳(Magna)表示,去年,Facebook和Google占据了印度数字广告市场的68%。媒体代理商GroupM估计,今年印度的数字广告支出将增长30%。

Facebook现象对于Google来说很明显。在最近的午餐期间,每10个人中有6个人走出Google班加罗尔办公室,一边看手机时告诉路透社,他们正在检查WhatsApp。所有10个人说,他们定期使用Whatsapp。

路透社采访的八名印度广告买家在Facebook是否会超过谷歌在印度广告收入上的分歧。这个问题甚至将被辩论,这说明了Google首席执行官Pichai为什么一直要求将公司的方法转变为新兴市场。

该项目负责人凯撒·森古普塔(Caesar Sengupta)上周在新德里举行的年度“ Google for India”活动间隙对路透社表示:“印度是“下一个十亿用户”计划的最重要市场。

新策略

多年来监督谷歌在欧洲和非洲业务的纳尔逊·马托斯(Nelson Mattos)说,多年来,谷歌一直为那些倾向于在硅谷的新技术的早期采用者设计服务。优秀的产品将在全球范围内吸引广泛的受众。

“随着时间的流逝,当您看到Facebook的增长,WhatsApp和其他工具在这些新市场中的重要性以及与Google的采用不同时,该公司开始意识到也许他们必须改变这种方式,” Mattos说。

在三年前掌权后不久,皮查伊为印度等地制定了新的战略:更多针对当地人的服务;在广播,广告牌和电视上进行更多营销;更多的本地员工和启动投资。

据LinkedIn的个人资料和公司声明统计,自从Google的印度员工人数增加至4000多名员工以来,已经增长了一倍以上,约为Facebook的八倍。

它的产品也在发展,使用低数据计划变得更容易使用。上周更名为Google Pay的智能手机应用(如Files Go和Tez)更针对印度人。

谷歌的一位用户研究人员Asif Baki表示:“这肯定发生了翻天覆地的变化。” Baki负责为发展中市场的高级主管和员工进行为期两周的“沉浸式旅行”。

这些努力正在取得成果。根据受众评估公司Comscore的估计,今年上半年,印度用户在Google服务上花费的时间超过了在Facebook服务上花费的时间。在一年前的类似时期,Facebook排名第一。

将这些收益扩展到广告业务中的工作正在进行中。一些Google高管,包括展示广告主管和小型企业广告商,于今年早些时候前往印度,此前从未进行过报道,目的是更好地了解印度客户的需求。

一位知情人士说,这次访问促使他们考虑一些想法,例如使广告商只能在特定的印度州与用户接触,因为该国各地的语言和素养差异很大。

在新德里活动上,谷歌公布了一项计划,将印度报纸的内容在线上,以增加以区域语言提供的搜索结果和广告的供应。

Google仍然需要考虑其他问题。新兴市场中的小型企业不太可能拥有网站,这是Google广告系列的基础,但对于Facebook则不是。

高管会见了一位印度商人,后者在YouTube上录制了产品视频,然后在WhatsApp上向潜在客户传达了链接,该公司总经理兼小型企业广告产品负责人Kim Spalding说。

与此同时,Facebook已经开始将这种行为商业化。就在几周前,它开始在WhatsApp上为基于文本的营销功能收费,并有望在明年推出视频广告。
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